FAQ

O que está incluso nas diárias?

Em nossas diárias está incluso café da manhã e as roupas de cama. As suítes privativas também incluem toalhas de banho. Todos os nossos quartos tem banheiro privativo e armários individuais. Possuímos internet wireless (gratuita), recepção 24 horas, piscina, churrasqueira, mesa de sinuca e cozinha para hóspedes.

Tem estacionamento?

Temos 5 (cinco) vagas de estacionamento dentro do Hostel e mais 3 (três) cobertas fora do Hostel, além das vagas na calçada. As vagas são mediante disponibilidade não podendo ser asseguradas ao efetuar a reserva. Elas não têm custo. Possuímos sistema de CFTV monitorando todas as vagas, dentro e fora do Hostel.

A internet tem custo?

Nossa senha de Wi-fi é livre para hóspedes não tendo custo algum.

Vou chegar de madrugada, vai ter alguém para me receber?

Nossa recepção é 24 horas, trabalhamos 365 dias por ano.

Quero chegar de manhã, posso entrar no quarto?

Nosso check-in (entrada) tem inicio as 14:00, se você chegar pela manhã tem a opção de um “early check-in” mediante disponibilidade e taxa adicional, ou deixar seus pertences em nosso maleiro e voltar no horário que for melhor para você.

Gostaria de sair no final do dia ou a noite, posso?

Nosso horário de check-out (saída) é até as 12:00, você pode solicitar um “late check-out” mediante disponibilidade e taxa adicional, para assim sair até as 18:00. Após as 18:00 é cobrada uma diária completa.

Posso deixar minhas coisas no Hostel depois da saída?

Você tem a opção de fazer o check-out e buscar seus pertences até as 18:00 no Hostel, sem custo adicional. Se quiser tomar um banho extra, temos um vestiário na recepção disponível, consulte a taxa na recepção.

Vou de ônibus, como chego até ai?

De taxi: Dentro da rodoviária possui um ponto de taxi, em geral uma corrida de lá até o Hostel tem o valor de R$20,00 a R$25,00.

De ônibus: Possui também um ponto de ônibus em frente à rodoviária, fica ao lado da igreja Universal, para chegar ao Hostel de ônibus basta pegar o  nº 17, nº 19  ou nº 55 e descer depois do supermercado Carrefour. O supermercado Carrefour fica a duas quadras do Hostel, o mercado Dia também é bem próximo.

Um ponto de referência para chegar ao Hostel, ficamos na mesma rua da “Caixa Econômica Federal” da Enseada, à Caixa está localizada na Av. Dom Pedro, estamos ao lado dela na Rua Guadalajara n° 646.

Qual a distancia do Hostel até a praia?

A Praia da Enseada fica a 8 minutos de caminhada em linha reta, em torno de 640 metros.

Posso ir com criança e me hospedar em quarto coletivo?

Não é permitido menores de 18 anos em quartos coletivos.
Hospedamos crianças acompanhadas de pais ou responsáveis em suítes privativas somente. Em hipótese alguma hospedamos menores sem a devida documentação.

Como funciona o quarto coletivo? Existem quartos mistos?

Nossos quartos coletivos são divididos por sexo, não há quartos mistos. Se um grupo de amigos “fechar” o quarto coletivo, aí sim podem ficar juntos, independente do sexo.

Posso receber visita em meu quarto?

Não é permitida a entrada de pessoas que não estejam hospedadas, visitas podem aguardar no refeitório até que o hospede seja chamado.